Galeries Lafayette e La Redoute: o que esperar desta associação?
O grupo Galeries Lafayette vai finalizar a aquisição da La Redoute (51% do capital) até o início de 2018, dando origem a uma entidade de 4,5 bilhões de euros, com o objetivo de atingir 5,5 bilhões até 2020, reforçando os pontos fortes de cada um para garantir seu crescimento. De que forma essas duas empresas vão se unir e quais sinergias devemos esperar? Os líderes das duas empresas se reuniram em uma coletiva de imprensa para fornecer mais detalhes sobre a associação.

O objetivo é claro: criar um líder do comércio omnichannel, o principal player do mercado francês de vestuário, à frente de Kiabi e H&M, mas mantendo uma certa autonomia. "Não está previsto impacto nas equipes, nem aproximação física das duas empresas", assegura Nathalie Balla, que, juntamente com Eric Courteille, iniciou a reestruturação de La Redoute em 2014, após sua aquisição pelo grupo Kering (então PPR).
Um enriquecimento mútuo é esperado. “As marcas permanecerão independentes, ambas são icônicas, mas não vamos proibir nada e exploraremos todas os compartilhamentos possíveis, seja de oferta, dados ou arquivos de clientes", anunciou Eric Courteille. Ele citou exemplos de recentes aquisições que combinaram comércio eletrônico e lojas físicas, como Amazon e Whole Foods, e Conforama e ShowroomPrivé.
«Elevação do patamar em ambos os lados»
O grupo Galeries Lafayette certamente se beneficiará das habilidades digitais de La Redoute, que agora realiza 91% de suas vendas pela Internet. “A Galeries deve melhorar sua digitalização", explicou Nicolas Houzé, diretor geral da loja de departamento criada há 125 anos. Tomo como exemplo o elemento-chave da entrega: La Redoute é muito forte nesse quesito e vai nos ajudar a melhorar neste ponto. O objetivo? Fazer com que as vendas online da Galeries Lafayette representem 10% das vendas globais em 2020. Por sua vez, seu know-how em operação de lojas permitirá que ela dê suporte no desenvolvimento de varejo da La Redoute.
O universo da decoração também aparece como um dos principais eixos desta aproximação. Um segmento no qual La Redoute se desenvolveu fortemente e que representa 48% do seu volume de negócios. Nesse sentido, a criação dos corners da AM.PM., marca de móveis de La Redoute, é prevista na Galeries Lafayette; primeiramente na França, e mais adiante, internacionalmente. As duas empresas já estavam colaborando desde a primeira loja instalada em 2015 no BHV Marais. "Nós também queremos desenvolver showrooms online de decoração", disse Nathalie Balla. Este mercado crescente contrasta com o estado geral do setor de vestuário e vai representar um motor de crescimento significativo para o novo grupo: o objetivo é que a oferta de decoração e móveis aumente de 20% para 25% no volume de negócios global de ambas as entidades até 2020.

Em termos de produto, não há previsão de substituição, a complementaridade é prioridade, devido ao posicionamento de preços diferente. “A Galeries Lafayette está localizada no patamar mais alto da moda, ela reúne marcas mainstream, de luxo acessível, e luxo na loja da Haussmann. A La Redoute está evoluindo entre "acessível" e "mainstream", disse Philippe Houzé, presidente do conselho do grupo Galeries Lafayette. "Vamos acompanhar a evolução da La Redoute à um patamar mais elevado. Uma oferta mais premium será oferecida em ambos os lados". "Não podemos imaginar que a marca de moda da Galeries Lafayette seja vendida na La Redoute", explicou Nathalie Balla. "Mas vamos melhorar a nossa própria oferta (tanto em termos de qualidade como de estilo) e enriquecer o Brand Boutique (o corner multimarca resultante da parceria entre Brand Bazar e La Redoute) com novas marcas que trabalham com a Galeries”.
Ambições internacionais
Outro pilar do desenvolvimento mútuo? A internacionalização. "Nós já contamos com sete endereços no exterior, e estamos à frente do nosso plano de março", comentou Nicolas Houzé. Até o final do ano, será aberta uma loja em Xangai, e há o objetivo de encontrar outros endereços na China. Da mesma forma, em 2016, a La Redoute, presente fisicamente em seis países, com 30% do seu volume de negócios no exterior, expandiu sua presença online através de parcerias com Azoya, na China, e CFAO, na África. A oferta da linha de decoração acaba de ser lançada na web internacionalmente. No âmbito varejo, a distribuidora “visa uma nova implantação no exterior em dois anos". "Até lá, reforçaremos a nossa presença na França com duas lojas La Redoute em Lyon e Carré Sénart", anunciou Nathalie Balla.
Visando a rentabilidade para o exercício fiscal de 2017, La Redoute mantém o seu objetivo de atingir 1.000 milhões de euros em vendas até 2021. Um valor citado por Philippe Houzé como limiar para adquirir os 49% restantes do capital da La Redoute e se tornar, a longo prazo, seu único acionista.
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