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Dafiti cresce e melhora desempenho com a Plataforma de BI Qlik

Publicado em
14 de jan de 2016
Tempo de leitura
3 Minutos
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A Dafiti, maior e-commerce de moda da América Latina, teve um crescimento contínuo ao longo dos anos e, hoje, possui mais de 1700 funcionários e filiais na Argentina, Chile, Colômbia e México, e um portfólio com mais de 100 mil produtos e mil marcas só no Brasil.

O projeto de implementação a quatro mãos uniu a expertise técnica da área de TI e a visão estratégica de negócios, proporcionando maior aproveitamento do processo de análise de dados.


Com esse crescimento, a loja virtual precisava de mais agilidade e flexibilidade em seus processos de análise de dados para, assim, poder tomar decisões mais refinadas, de acordo com as necessidades do negócio.

Por isso, para atender à demanda de melhor desempenho, agilidade de processos e análise de dados com mais dinamismo, a Dafiti implementou em sua área comercial o BI QlikView, com a Nórdica Software, Master Reseller Qlik no Brasil.

Um dos desafios do e-commerce era otimizar o processo de geração de informações gerenciais. A área de Business Intelligence, que atendia a todos os departamentos da empresa, precisava tornar seus processos mais dinâmicos para suportar o crescimento dos negócios.

"Com o grande crescimento da empresa em tão pouco tempo, tornou-se necessário uma tecnologia que fosse flexível e que suportasse o volume de dados de uma empresa do nosso porte. Precisávamos de agilidade de startup", comenta Victor Fujihara, gerente de Data Warehouse e BI da Dafiti.

"Por isso, buscamos o BI QlikView para trazer mais rapidez na entrega de informações para tomada de decisões", completa Fujihara.

A escolha da Plataforma QLIK
O processo de implementação do QlikView foi rápido e simples e um dos principais fatores para o sucesso do projeto foi o trabalho a quatro mãos: a área de TI uniu-se a de negócios, e levando em consideração os aspectos técnicos e os estratégicos, a Dafiti conseguiu através da plataforma, padronizar indicadores e alavancar o poder de análise de informações que antes era feita de forma mais complexa.

"A plataforma nos permitiu cruzar informações vindas de fontes bastante heterogêneas de forma relativamente simples, e assim, em pouco tempo entregar informações com alto grau de detalhe para as áreas de negócios", comenta Fujihara.

A elaboração do projeto a quatro mãos também eliminou informações inconsistentes, padronizou os indicadores da área Comercial, tornando mais fácil a conversa entre os gestores e executivos.

Além disso, o projeto foi além da adoção de uma nova plataforma de BI: o QlikView trouxe uma nova forma de trabalho dentro da empresa, totalmente aderente ao mercado de e-commerce, onde agilidade e flexibilidade são peças fundamentais.

Com mais agilidade e flexibilidade em seus processos de análise de dados, o e-commerce aumentou sua performance e eliminou informações inconsistentes.


Por ser uma loja virtual, algumas estratégias e processos tinham que ser adaptados para funcionar de acordo com as especificidades de um negócio online. A plataforma de BI Qlik auxiliou nesse processo, pois mostrou uma nova forma de análise, aproveitamento e geração de dados, com visões coerentes e indicadores adequados à Dafiti.

"Vale comentar que desde o início do projeto tínhamos um objetivo claro de onde queríamos chegar com a nova ferramenta de BI. Para isso, adotamos a expertise do QlkiView que nos mostrou novos caminhos e alternativas inovadoras para nos ajudar a alcançar esse objetivo.

Hoje, temos dinamismo e agilidade, além de termos aprimorado nossa tomada de decisões com as visões proporcionadas pela plataforma", conclui Fujihara.

O QlikView foi implementado na área comercial, porém a Dafiti pretende expandir para todos os departamentos da empresa.

Sobre a Nórdica Software
A Nórdica Software, Master Reseller da Qlik no Brasil desde 2005, possui uma grande equipe de consultores experientes e parceiros qualificados.

Em 2014, a Nórdica Software recebeu o prêmio de Master Reseller of the Year, durante o evento anual Global Partner Awards realizada pela Qlik. Além disso, recebeu os prêmios de Melhor Q1 2013 Latam (Melhor trimestre em 2013 na América Latina) e Master Reseller Latam de 2013 (melhor revendedor da América Latina). www.nordicasoftware.com.br

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