Yoox Net-A-Porter vê aumento nos pedidos da Cyber Monday feitos pelo celular
Os pedidos efetuados pelo celular aumentaram nos sites da Yoox Net-A-Porter durante o Cyber Weekend e, segundo a empresa, representaram dois terços das vendas no domingo. Na Black Friday foram feitos mais de um pedido por segundo.
A empresa também informou que seus clientes abraçaram a tendência de se auto-presentear com artigos de hard luxury, comprando jóias e relógios.
A empresa já havia revelado anteriormente que faria uma série de iniciativas de marketing e produtos para o kick-off das compras festivas, com grandes descontos (até 50%) em seus outlets high-end, Yoox e Outnet, e os sites de luxo, Mr. Porter e Net-A-Porter. Isso incluía um foco nos clientes da empresa com maiores gastos globalmente.
A combinação de descontos e o foco em alto luxo fez com que a empresa reportasse negócios dinâmicos no período da campanha de quatro dias.
A empresa informou que no fim de semana houve um aumento de clientes que fizeram sua primeira compra pelos aplicativos do grupo, como o Yoox iOS, que foi o número 1 na Itália, na seção “Shop until you Drop” da App Store.
Enquanto isso, de volta ao “hard luxury", a YNAP disse que o item mais caro vendido na Net-A-Porter foi uma pulseira de diamantes por 38.000 libras. Os brincos também venderam bem durante o fim de semana, incluindo um ear cuff de diamantes a 20.000 libras.
O “hard luxury” também teve bom desempenho nos Estados Unidos, impulsionado pelo lançamento de novas coleções de jóias. “Clientes do sexo feminino focaram nas festas de fim de ano e as vendas de eveningwear, uma das categorias de maior crescimento, continuou em alta, com dois vestidos de 9.000 libras cada sendo vendidos no período", disse a YNAP.
No site de moda masculina Mr. Porter, itens populares como jaquetas de couro, casacos de inverno, blazers e smokings venderam especialmente bem nos Estados Unidos. Os relógios também desempenharam bem, impulsionados pelos lançamentos das marcas TAG Heuer, Piaget e Jaeger-LeCoultre.
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