Vivara transforma lojas físicas em centros de distribuição

A Vivara fechou uma parceira tecnológica com a Linx para tornar a experiência de compra mais completa, ampliando as possibilidades de integração e fusão entre o físico e o digital. Para isso, a marca habilitará lojas físicas para atuarem também como centros de distribuição estratégicos, capazes de atender aos pedidos gerados em todos os seus canais, inclusive no e-commerce. Além disso, a Vivara poderá fazer uma verdadeira integração dos estoques.

Com a novidade, a Vivara passa a ter um sistema omnichannel atendendo pedidos originados em qualquer canal independentemente de onde o estoque esteja localizado, evitando possíveis rupturas.

"Desde 2016, a Vivara caminha em direção à transformação digital com o Omnichannel. Esse é mais um passo para evoluir a governança do nosso negócio e oferecer a melhor experiência tanto em lojas próprias ou e-commerce. Todas trabalhando com o mesmo propósito: permitir ao consumidor escolher quando, onde e como ele obterá nossos produtos", explica Marina Kaufman, VP de Marketing da Vivara, em nota.

Para Alessandro Gil, diretor executivo de E-commerce, Omnichannel e Marketplace da Linx, "no varejo, a transformação digital é estimulada pela necessidade de oferecer aos consumidores uma experiência fluida entre o mundo físico e o virtual. O resultado é uma espiral positiva de vendas, uma vez que o varejista reforça seu relacionamento com o consumidor, obtém mais dados sobre ele, passa a compreender suas necessidades e realiza ações mais personalizadas".

Vivara transforma lojas físicas em centros de distribuição

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