Toplife junta-se à Farfetch para chegar aos compradores de luxo chineses
Nos dias que correm, a Farfetch é constantemente notícia. A mais recente, divulgada na manhã de quinta-feira, é que a retalhista alargou o seu acordo de parceria estratégica com a JD.com (um dos seus maiores acionistas) para "construir o principal portal do luxo para a China".
A plataforma de luxo Toplife, da JD, vai fundir-se no já existente negócio da Farfetch na China, enquanto a gigante do comércio eletrónico de luxo fundada por José Neves terá "acesso de Nível 1 à aplicação da JD".
Para os 300 milhões de clientes da JD, isso significará acesso a mais de 3 mil marcas de luxo através da rede de mais de mil marcas e boutiques de luxo da Farfetch, com as duas empresas a classificarem a parceria como uma colaboração benéfica para ambas as partes.
Como mencionado, as duas já tinham uma relação, que começou em julho de 2017, com a Farfetch a alavancar os recursos de logística da JD na China, bem como as suas perceções do comportamento do consumidor local. E, claro, sendo a JD um grande acionista da Farfetch, era quase inevitável que as duas se tornassem mais próximas ao longo do tempo.
Nos últimos tempos, a Farfetch tem se concentrado fortemente no mercado chinês, o que foi realçado pela compra recente da CuriosityChina, uma empresa integrada de marketing e comércio social.
Na quinta-feira, a Farfetch indicou que o seu mais recente acordo de negócios permitir-lhe-á “oferecer o conjunto completo da plataforma de tecnologia e logística da Farfetch a marcas que desejem alcançar os consumidores de luxo na China, o que representa um crescimento significativo na indústria do luxo”.
A própria JD também se tem concentrado no consumidor de luxo no seu mercado doméstico e tem trabalhado diretamente com marcas de luxo para oferecer uma experiência de compra luxuosa do início ao fim, do “serviço ao cliente à logística, com armazenamento de luxo e entrega meticulosa através da JD Luxury Express”. Também se focou em parcerias de luxo omnicanal e continuará a expandir as suas parcerias diretas com nomes de gama alta.
Apenas um dia após anunciar um acordo para operar o site de comércio eletrónico da Harrods, José Neves, fundador e CEO da Farfetch, disse: “Acreditamos que o nosso acesso de Nível 1 com a JD.com 'fecha o círculo' e será transformador para o cenário digital da indústria de luxo na China. Com este acordo, e os nossos investimentos estratégicos anteriores na China, incluindo a aquisição da CuriosityChina, agora oferecemos às marcas de luxo uma solução única para desenvolverem as suas estratégias digitais no acesso ao público comprometido e sofisticado deste importante mercado.”
O diretor de estratégia da JD, Jon Liao, acrescentou que com este acordo as duas empresas irão "combinar o melhor da expertise global e local no mercado no segmento de luxo”. “Este é um passo importante para a JD.com no desenvolvimento do seu ecossistema global de moda e luxo. Em pouco mais de um ano em funcionamento, a Toplife trabalhou com muitas das principais marcas do mundo e cresceu até se tornar a plataforma de eleição entre os consumidores e marcas de luxo mais exigentes da China. O luxo é parte integral da nossa oferta de moda.”
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