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UseFashion
Publicado em
3 de jul. de 2013
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Tela interage com consumidores em loja

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UseFashion
Publicado em
3 de jul. de 2013

A Oscar Calçados decidiu investir em uma comunicação visual diferente em junho. Utilizando como mote a campanha de Dia dos Namorados, levou interatividade para as lojas por meio do Video Wall.


Através de sensores de movimento, o sistema permitiu que os consumidores interagissem com seis telas posicionadas na entrada da loja e utilizassem os movimentos do corpo para escolher a combinação ideal de presentes para o namorado. A iniciativa partiu inicialmente do diretor José Oscar Constantino, que detectou em viagens de pesquisa ao exterior os resultados positivos desta experiência. “Dar a oportunidade para o consumidor interagir com o produto e escolher suas opções por meios digitais tem sido constante em outros países e faz parte do DNA da Oscar Calçados oferecer, sempre, a seus clientes, propostas diferentes e positivas para a hora da compra”, conta Oscar.
 
Gerente de MKT e E-Commerce da empresa, Fabio Paiva esteve à frente do projeto desde a implementação. “O Video Wall Interativo faz parte de uma nova política de modernização das lojas e de uma nova forma de pensar o varejo, participando e interagindo com nossa marca de forma direta”, explica.

Conversamos com Fabio, que nos explicou um pouco mais sobre a ação e trouxe os primeiros resultados da campanha.
 
UseFashion: Como funciona o Video Wall?
Fabio Paiva: Ele funciona através de sensores de movimento, que possibilitam que os clientes interajam com o vídeo apresentado, fazendo escolhas dentre calçados, cintos e carteiras que mais combinam em sua avaliação. Através dessa tecnologia inovadora, o cliente pode controlar com o movimento do corpo a seleção dos produtos apresentados no vídeo.
 
UF: Como surgiu a ideia de utilizar essa tecnologia na Oscar Calçados?
FP: Surgiu de uma nova diretriz de marketing do Grupo Oscar Calçados, que faz parte de uma política de modernização das lojas e de uma nova forma de pensar o varejo, entendendo que nossos clientes não são apenas consumidores da nossa mensagem, mas que estão imersos em nosso mundo, fazendo parte da rede Oscar Calçados, participando e interagindo com nossa marca de forma direta. Partindo desse pensamento, o departamento de marketing tinha a necessidade de criar uma ação digital interativa que permitisse aos clientes participar ativamente da comunicação.
 
UF: Quantas lojas receberam a novidade?
FP: O Video Wall interativo foi instalado em apenas um estabelecimento do grupo, a Mega Loja Oscar Calçados, loja modelo que também tem recebido outras novidades ainda em fase de teste como os Video Wall de apresentação de produtos dentro das vitrines dos calçados.
 
UF: O Video Wall foi utilizado exclusivamente para o Dia dos Namorados, ou a empresa pretende continuar usando essa tecnologia? 
FP: A ação de Dia dos Namorados foi a primeira ação interativa e, graças aos resultados positivos, a tecnologia continuará sendo utilizada.
 
UF: Como foi a resposta dos clientes à novidade?
FP: Foi extremamente positiva, elevando as vendas do Dia dos Namorados e melhorando a divulgação dos produtos. Porém, por ser uma ação inovadora, percebemos que alguns consumidores ainda não estão habituados a interagirem com um Video Wall, ou simplesmente interagirem com o movimento do corpo, sem o uso de joysticks ou do touch. Ainda não faz parte da cultura do brasileiro, mas com o avanço dessa tecnologia, tanto na casa das pessoas, como no dia a dia, esse tipo de ação vai ser cada vez mais comum e passará a fazer parte da cultura de compra.

Confira abaixo o vídeo da campanha:


Foto e vídeo: Divulgação

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