A empresa japonesa de cosméticos, Shiseido, que depende fortemente da Ásia e dos turistas chineses no Japão, viu seus resultados despencarem no primeiro trimestre de 2020 devido ao coronavírus e teve que retirar suas previsões anuais.

O grupo conseguiu permanecer no verde no último trimestre, mas com um lucro líquido simbólico de 1,4 bilhão de ienes (12 milhões de euros), uma queda vertiginosa de -96% em relação ao ano passado. O lucro operacional trimestral caiu de -83,3% para 6,5 ​​bilhões de ienes, enquanto o faturamento do período diminuiu de -17,1% para 226,9 bilhões de ienes (1,95 bilhão de euros).
 
O mercado japonês, que representa mais de um terço do faturamento total do grupo, foi o mais atingido: as vendas caíram -21,2%, mais do que na China (-15,2%), onde um aumento das vendas online amorteceu o golpe. As vendas trimestrais caíram -15,9% nas Américas e -18,3% na região EMEA, devido às medidas de bloqueio iniciadas em março. Em relação ao travel retail, um canal importante para o grupo, a queda nas vendas no primeiro trimestre foi limitada a -3,1%.
 
Devido às grandes incertezas quanto à duração da pandemia e a recuperação econômica nos países, a Shiseido descartou sua previsão inicial para 2020 e planeja anunciar outra na  publicação dos resultados do primeiro semestre, no início de agosto.
 
O grupo estimava para este ano um lucro líquido de 77,5 bilhões de ienes, um aumento de 5,4% em relação a 2019, e um crescimento de 7,8% do volume de negócios anual, visando 1.220 bilhões de ienes (mais de 10 bilhões de euros).
 
Para garantir liquidez suficiente, a empresa adquiriu uma linha de crédito adicional de 200 bilhões de ienes e diminuirá significativamente seus investimentos industriais neste ano. A Shiseido também pode decidir vender algumas empresas, sugeriu o CEO Masahiko Uotani durante uma coletiva de imprensa online.