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Richemont e Alibaba unem forças para o lançamento da Net-a-Porter na China
O grupo de luxo e o gigante do comércio eletrônico firmaram uma parceria estratégica global que permitirá que seu portfólio de marcas chegue diretamente aos consumidores chineses sob a bandeira da Yoox Net-A-Porter.
A YNAP e a Alibaba vão estabelecer uma joint venture que irá lançar aplicativos móveis para portais de luxo Net-A-Porter e Mr Porter na China, onde Alibaba irá proporcionar infraestrutura de tecnologia, marketing, pagamento, logística e outras tecnologias de apoio.
As empresas explicaram que a associação também irá beneficiar a YNAP com um "forte relacionamento" com as principais marcas de luxo, das quais cerca de 950 são distribuídas na China por meio da varejista on-line. As palavras "forte relacionamento" podem ser consideradas bastante sutis, considerando que os dois portais da YNAP estão entre as poucas lojas de artigos eletrônicos de luxo consideradas como primeiro destino dos consumidores desses produtos.
Este projeto pode, em breve, se converter no maior mercado de luxo do mundo em uma parceria com empresas locais dominantes, e ter um enorme impacto sobre as vendas.O acordo prevê também o lançamento das lojas eletrônicas Net-A-Porter e Mr Porter no Tmall Luxury Pavilion, da Alibaba. Trata-se de uma plataforma high-end da empresa dedicada às principais marcas internacionais de luxo.
Fundada em 2017 "com o objetivo de criar a mesma exclusividade de marca e experiência de compra personalizada dos clientes que compram em lojas físicas", a plataforma compartilha esses princípios com a Net-A-Porter e Mr. Porter.
A Alibaba também afirmou que a oferta da Tmall "permite que as marcas ofereçam experiências de compras altamente personalizadas por meio de homepages especializadas, páginas de marca personalizadas, recomendações de produtos e recompensas VIP exclusivas", algo cada vez mais importante para compradores de artigos de luxo.
As duas empresas afirmaram nesta sexta-feira (26) que a YNAP e a Alibaba "também vão estudar futuras ofertas que permitirão que os clientes da joint ventures desfrutem de experiências únicas e fluidas de compras on-line e off-line através da digitalização e total integração do valor de varejo, desde o marketing e comercialização, até pagamentos e entregas".
Também é interessante destacar que a joint venture não se limitará aos clientes chineses dentro do mercado doméstico, já que as empresas expressaram que "se concentrarão em atender aos consumidores que moram na China e os consumidores chineses que viajam ao exterior".
"Os clientes chineses dentro do país e no exterior são uma base de clientes cada vez mais importante para a Richemont e para a indústria de luxo em geral. Nossa oferta digital na China está dando seus primeiros passos e acreditamos que a parceria com a Alibaba vai nos converter em um participante online significativo e sustentável neste mercado", disse o presidente da Richemont, Johann Rupert.
"A Alibaba se converteu no destino on-line preferido da China, com equipamentos de primeira classe em tecnologia, logística e marketing. Trabalharemos com a Alibaba para garantir que a Net-A-Porter e o Mr. Porter continuem crescendo como plataformas neutras, abertas e sofisticadas”, acrescentou Rupert.
O CEO da YNAP, Frederico Marchetti, acrescentou que a sua empresa "sempre tentou construir relacionamentos de longo prazo com os seus parceiros, protegendo e alimentando os grandes nomes de luxo na Internet". "Junto com a Alibaba, ofereceremos aos nossos parceiros de marca a mesma qualidade e confiabilidade no mercado eletrônico chinês", disse Marchetti.
Por fim, o CEO do Alibaba Group, Daniel Zhang, disse que essa parceria multifacetada proporcionará aos consumidores chineses "acesso sem precedentes às marcas de luxo mais importantes do mundo".
"Espera-se que os consumidores chineses representem quase metade do mercado de luxo internacional em 2025, e através desta parceria entre a Alibaba e a YNAP estaremos melhor posicionados para aproveitar esta grande oportunidade de mercado. Acreditamos que este é apenas o começo de uma longa colaboração, e estamos comprometidos em explorar muito mais oportunidades para colaborar no futuro", disse ele.
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