Redes sociais: L’Oréal, Nivea, Dove e Chanel, marcas preferidas

Por ocasião do encontro publicitário Cannes Lions, a agência Social@Ogilvy revelou os resultados de uma enquete realizada nas redes sociais, que mostram que L'Oréal, Nivea, Dove e Chanel dominam a lista de classificação das marcas favoritas.

A enquete, realizada em 11 países, mostra que os grupos McDonald's e Monsanto chegam, por seu turno, na parte inferior do 'ranking', elaborado a partir do Facebook, YouTube, ou ainda Twitter. E se Nike, Costco e Samsung dominam nos Estados Unidos, são Marks&Spencer, John Lewis e Amazon que assumem à dianteira em Grã-Bretanha, enquanto Primark chega no fim da lista de classificação.

O estudo conduzido nas redes sociais mostra um compromisso crescente por parte dos internautas no que respeita à sua marca favorita. Fenômeno que atinge principalmente os países emergentes, uma vez que os Estados Unidos exibem apenas 19% de internautas que se apresentam como "promotores de marca".

No exterior, cerca de 84% dos utilizadores acionaram o botão "like" ou seguem uma marca, mas apenas 58% estão dispostos a dividir sua experiência com ela, seja ela boa ou má.

Redes sociais: L’Oréal, Nivea, Dove e Chanel, marcas preferidas

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