PVH anuncia a reabertura gradual de suas lojas em todo o mundo

Por

Gabriella Lacombe

Publicado em
20 de mai. de 2020

A PVH Corp., proprietária da Tommy Hilfiger e Calvin Klein, anunciou um plano de reabertura gradual para suas lojas, após os fechamentos temporários em resposta ao Covid-19. Na terça-feira (20), a empresa anunciou que já reabriu 180 lojas na América do Norte, além de 350 na Europa, 1.000 na Ásia, 75 na Austrália e quatro no Brasil.

A PVH informou que as reaberturas continuarão nas próximas semanas, uma vez mais cidades aliviaram as restrições para o varejo com base nas tendências nas taxas de infecção local, disponibilidade e treinamento da equipe da loja, disponibilidade de equipamentos e materiais de proteção e limpeza.

Para garantir a segurança, a empresa estabeleceu novos protocolos em todas as suas lojas, armazéns e áreas externas. As medidas de segurança nos Estados Unidos e no Canadá incluem o uso obrigatório de máscaras e luvas; o fornecimento de equipamentos para limpeza, que deve ser feita após cada turno; o estabelecimento de controles de temperatura para funcionários; a exigência de máscaras e luvas para os clientes; o estabelecimento de medidas de distanciamento social na loja; a criação de um cronograma reduzido, entre outras políticas.

Além disso, a empresa estenderá o período de devolução para 90 dias, os itens serão datados no momento do seu retorno, mantidos no provador por 72 horas e tratados antes de serem novamente colocados na área de vendas. A empresa explicou que medidas semelhantes estão sendo tomadas em outros países e regiões.

"Somos muito gratos às nossas equipes de varejo por sua incrível dedicação e trabalho árduo para nos ajudar a voltar aos negócios", disse o presidente e CEO da PVH Corp., Manny Chirico. "A PVH trabalha há muito tempo para criar um ambiente de trabalho inclusivo no qual cada indivíduo é valorizado, e entendemos que cada um enfrenta essa crise com uma situação pessoal diferente. Enquanto criarmos uma 'nova normalidade' coletivamente, continuaremos dando prioridade à saúde e segurança", acrescentou.

Na frente digital, as marcas da PVH lançaram iniciativas para manter a conexão com os consumidores, enquanto o estado das lojas físicas e eventos estão mudando. Segundo a PVH, a empresa está atualmente experimentando um crescimento nas vendas eletrônicas "bem acima da taxa alcançada em 2019" e acredita que "o comércio eletrônico geral continuará aumentando ao longo de 2020".