No momento de decidir pela aquisição ou não de um produto, os consumidores tendem a considerar em primeiro lugar a própria experiência anterior (75%), depois a opinião da família (68%), a opinião de amigos (31%) e, por fim, as informações obtidas pela televisão (24%) e pela internet (23%).

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Ainda conforme o Target Group Index, do Ibope Media, pouco mais de um terço (37%) dos consumidores busca seguir a moda. O estudo demonstra, ainda, que apenas 13% dos consumidores são influenciados por celebridades no ato da compra.