OTB lança showroom virtual e experimental
Assim como com outros players do setor, a pandemia levou a OTB a acelerar a sua digitalização. O grupo de moda de Renzo Rosso anunciou o lançamento de um showroom digital de vendas "hiper-real". A particularidade é que não se trata de um showroom dedicado a uma única marca, mas sim de uma realidade digital que abriga mais de uma, incluindo a Diesel, Margiela, Marni e Viktor & Rolf.
Como afirma a empresa, "a plataforma do grupo, desenvolvida por uma equipe interna, consiste em uma infraestrutura modular personalizada para representar o estilo, o produto e os ambientes típicos das várias marcas da OTB". O showroom será lançado com a campanha de vendas para o outono-inverno 2020/2021.
Os compradores terão a oportunidade de "realizar uma viagem sensorial através de espaços tridimensionais dentro do showroom virtual, guiados no processo de compra remota por vendedores online".
A plataforma foi concebida e desenvolvida com a ajuda da empresa de consultoria Accenture. Todos os produtos foram digitalizados através de vídeo de alta qualidade e imagens de 360 graus e close-ups 2D.
"Era fundamental que o componente emocional da experiência física no showroom se mantivesse fiel à realidade, desde a criação de atmosferas únicas até à representação meticulosa de cada uma das peças das coleções", explicou a OTB em um comunicado.
Segundo o grupo, o vendedor "terá ainda um papel fundamental e poderá, graças ao chat ao vivo, participar ativamente da sessão de compra do cliente". Além disso, de acordo com a empresa, esta plataforma virtual lhe permite reduzir o número de amostras produzidas e as emissões de gases associadas ao seu transporte.
Além das marcas Diesel, Margiela, Marni e Viktor & Rolf, a holding italiana, que registrou um volume de negócios de 1,53 bilhão de euros, adquiriu uma participação na marca californiana de jeans de luxo Amiri e é proprietária das empresas Brave Kid (especializada em produtos para crianças) e Staff International, que produz e distribui marcas licenciadas como Dsquared2, Just Cavalli e Koché.
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