O Boticário inaugura a loja de beleza mais tecnológica do país e investe em novo centro de distribuição em Varginha

Por

Fernanda Baldioti

Publicado em
25 de mar. de 2019

A marca de cosméticos O Boticário acaba de inaugurar a que tem sido apontada como a loja de cosméticos mais tecnológica do país: no espaço, há realidade aumentada, espelho interativo de make, sistema omni channel, pick up store e pagamento com celular são algumas dessas tecnologias implantadas no Boticário Lab, loja interativa já em atendimento no Shopping Pátio Batel, em Curitiba. Durante o lançamento, a empresa também já adiantou que vai colocar no mercado ainda este ano um perfume desenvolvido por uma inteligência artificial.

Para a rede, o Boticário Lab é um novo conceito de loja, que proporciona experiências imersivas, produtos e serviços exclusivos e tecnologias que facilitam o acesso aos produtos de forma customizada. Por exemplo, os membros do Clube Viva podem ter atendimento personalizado e direcionado às suas preferências, por conta das informações pessoais já retidas pelo uso da tecnologia. 

Para aumentar a comodidade dos clientes, há pontos de carregamento para celular (incluindo recarga sem fio), e a possibilidade de que qualquer vendedor possa finalizar a compra, o que acaba com a exigência de se dirigir ao caixa para levar os produtos. Ainda não há previsão de que o modelo de loja seja implantado em outras praças. 

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As novidades do grupo não param por aí. ​O grupo O Boticário, que reúne as marcas "O Boticário", "Eudora", "Quem disse, Berenice?", "The Beauty Box", "Multi B" e "Vult", vai lançar neste semestre um novo centro de distribuição em Varginha, no estado de Minas Gerais. O armazém empregará cerca de 250 pessoas e vai centralizar as operações de distribuição de maquiagens e cremes.

O grupo O Boticário faturou R$ 13,2 bilhões em 2018, um crescimento de 7% em relação a 2017. Para este ano, a empresa prevê uma expansão na mesma ordem e pretende abrir mais 50 lojas.