Moncler se recupera após ciberataque

Na sequência da notícia de um grande ataque de malware pouco antes do Natal, a Moncler disse estar voltando ao normal, mas a investigação sobre o ataque e as suas implicações continua em curso.

No final de dezembro, a Moncler afirmou que as suas atividades logísticas relacionadas à expedição de produtos finais tinham sido reativadas e que estava dando prioridade aos envios de pedidos do comércio eletrônico. Além disso, as atividades de serviço ao cliente estavam "gradualmente retornando ao seu pleno funcionamento".

A empresa afirmou repetidamente que a interrupção temporária dos serviços logísticos não teria um "impacto material" nos seus resultados financeiros. Mas haverá claramente algum tipo de impacto e a empresa pediu desculpa aos seus clientes pelos atrasos nos envios de encomendas e por quaisquer outros problemas de comunicação devido à interrupção dos seus sistemas.

O corte de energia ocorreu em péssimo momento, uma vez que empresas em todo o mundo estavam correndo para entregar encomendas a tempo do Natal e os consumidores tinham compreensivelmente o interesse de obter os seus produtos até uma data específica.

Então, como aconteceu esse ciberataque? Ainda não sabemos, mas a empresa disse que detectou o "acesso não autorizado a dados pessoais". Embora não tenha adiantado quais foram as implicações. A investigação continua em curso e a empresa também notificou a Autoridade Italiana para a Proteção de Dados Pessoais (Garante per la Protezione dei Dati Personali) e a polícia.

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