Marisa abre sua primeira dark store

Por

Fernanda Baldioti

Publicado em
30 de mar. de 2021

A Marisa abriu sua primeira dark store. Segundo o CEO da varejista, Marcelo Pimentel, a nova operação funciona no estado de São Paulo. Em videoconferência, ele contou que a empresa optou pelo modelo de dark store pois acredita que, com esse formato, vai conseguir reduzir o prazo de entrega de mercadorias compradas on-line para cidades paulistas e da região sudeste. Ele também espera a redução nos custos logísticos porque, diferentemente dos centros de distribuição tradicionais, as dark stores atendem apenas os canais digitais e, por isso, são menores. É como se fosse uma loja que opera de porta fechada para o consumidor.

Para estimular a digitalização das vendas, a Marisa também implantou o modelo ship from store, que despacha compras on-line a partir de lojas, em cerca de 200 pontos de venda. Segundo a marca, a função clique e retire já está disponível em todas as lojas e é a escolha de 30% das vendas digitais.

Para o segundo semestre, a Marisa espera abrir o próprio market place, seguindo a tendência de outras grandes varejistas. A empresa também já está focada no social commerce e os novos canais de compra e de interação com as clientes, como WhatsApp e Instagram. 

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A Marisa também fechou uma parceria com a plataforma de inovação aberta Distrito para se aproximar de startups de moda, as fashiontechs, por meio da criação de um programa de inovação aberto.