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Traduzido por
Helena OSORIO
Publicado em
9 de abr de 2021
Tempo de leitura
4 Minutos
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Kering reorganiza sua logística em profundidade

Traduzido por
Helena OSORIO
Publicado em
9 de abr de 2021

O crescimento das vendas e a explosão do comércio eletrônico levaram a Kering a repensar a sua logística. O grupo francês de luxo, cujas marcas incluem Gucci, Saint Laurent e Balenciaga, revelou na quinta-feira (8 de abril) a sua nova plataforma gigantesca e ultramoderna em Trecate, perto de Novara, no Piemonte (norte de Itália). O projeto descrito como "ambicioso" pela direção reorienta todos os fluxos logísticos e operacionais europeus num único local na Itália e destina-se a reforçar significativamente as capacidades logísticas globais do grupo.


O telhado com painéis solares fotovoltaicos cobrirá as necessidades energéticas do site Trecate e muito mais - Kering


"Nos últimos anos, o grupo tem crescido significativamente a um ritmo constante. Esta tendência tem sido acompanhada pela de todo o setor do luxo, particularmente devido ao crescimento do comércio eletrônico que exige entregas cada vez mais rápidas, enquanto as expectativas dos consumidores aumentaram em termos de serviço e experiência. Para satisfazer suas necessidades atuais e futuras, redesenhamos completamente as nossas estruturas logísticas", disse o vice-diretor executivo Jean-François Palus da Kering, durante uma videoconferência em direto de Trecate.

"Os nossos centros de armazenamento anteriores estavam fragmentados. A centralização de tudo num só local nos permitirá reduzir os custos e os prazos de entrega em todos os canais de venda. Com este projeto tudo muda. Iremos agora lidar diretamente com o cliente final. O ritmo será completamente diferente e muito mais rápido também. Alterará os fluxos, os meios de transporte, os sistemas informáticos. As mudanças serão em todos os níveis, representando uma parte bastante grande do nosso negócio", explicou.

Além deste novo centro, que centralizará todas as operações europeias em Itália, a Kering reorganizou também sua logística global, como ilustrado pelo diretor da cadeia de abastecimento e logística, Sorin Ciocan: "Transferimos o nosso armazém central americano para um novo local em Wayne, Nova Jersey (EUA), que está operacional há um ano. Há alguns dias inauguramos um centro logístico no Dubai para servir o Médio Oriente e faremos o mesmo para a Ásia com um centro provavelmente localizado em Singapura".
 
Na Europa, a Kering chegou a gerir a sua logística a partir da Suíça durante 20 anos, através de cerca de 20 armazéns, por onde passaram quase todos os estoques e entregas das suas marcas. Mas este modelo atingiu a saturação. O grupo lançou assim o seu projeto italiano em 2019, que já tem hoje "uma capacidade de expedição e armazenamento duas vezes superior à da estrutura anteriormente utilizada na Suíça". Parte da mão-de-obra foi repatriada para Itália. Apenas a sede histórica do grupo em Cadempino (Suíça) permanecerá ativa no Ticino, onde "certas competências serão mantidas".

Localizado entre Turim e o aeroporto internacional de Malpensa, a 55 quilómetros de Milão, o centro de Trecate encontra-se "numa posição estratégica no cruzamento das principais vias de comunicação do norte de Itália". Abrange 162.000 metros quadrados (o equivalente a 20 campos de rugby) e permite à Kering "gerir e racionalizar todo o processo logístico", enquanto "controla a cadeia de abastecimento de ponta a ponta". Um primeiro edifício foi inaugurado em março de 2020, o segundo de 100.000 metros quadrados deverá estar ativo a partir de setembro, enquanto todo o local estará totalmente operacional em 2022.


Jean-François Palus na instalação de Trecate - DR


"A impressionante flexibilidade da instalação, que combina tecnologia de ponta e sistemas de automação, é uma das suas principais vantagens", segundo a Kering. O centro irá "satisfazer as exigências internacionais das maisons a partir dos armazéns regionais, lojas operadas diretamente, sites de comércio eletrônico e a rede atacadista. Ele irá melhorar consideravelmente a capacidade de entrega para 80 países (até 80 milhões de peças por ano) e a capacidade de armazenamento (até 20 milhões de peças), reduzindo simultaneamente os prazos de entrega em 50% graças a entregas mais rápidas", afirmou.

Jean-François Palus não quis revelar o montante do investimento, mas disse que é "o maior na Itália. Não se trata apenas de uma questão de dinheiro, mas também de competências. Investimos na construção de uma equipe muito eficiente em termos de know-how e tecnologia", acrescentou.

O site de Trecate é operado pela XPO Logistics, o parceiro logístico de longa data da Kering, que emprega a mão-de-obra do site encarregada das operações de armazenagem. Prevê-se que a força de trabalho cresça dos atuais 250 para 900 até ao final de 2022.

Concebida para minimizar o seu consumo de energia e água, a plataforma foi construída com tecnologia de ponta, particularmente numa perspetiva de sustentabilidade. O enorme parque de painéis solares fotovoltaicos instalados nos seus telhados (um dos maiores da Europa) irá cobrir as necessidades energéticas do local, bem como as da maioria das lojas e escritórios italianos do grupo.
 

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