Kenner aposta em espaço que funciona como aceleradora de projetos

Por

Fernanda Baldioti

Publicado em
6 de mar. de 2019

Para acelerar os projetos de uma empresa, nada melhor que colocá-los dentro de um foguete. Foi essa a ideia da marca de calçados Kenner, que criou o Rocket Space Center no centro do escritório da marca. O espaço, com paredes de vidro, tem um ambiente descontraído onde sapatos e comidas não são permitidos. Empresas como Netflix, Google e Spotify já usam esse método para agilizar processos e se desvencilhar de burocracias. Com o projeto, a Kenner consegue acelerar seus projetos em até 40% em relação à quando utiliza os métodos convencionais de trabalho.

O primeiro projeto, considerado o piloto, foi o Kiosk Kenner, inaugurado ano passado com dois pontos, um no Barra Shopping e outro no Shopping Tijuca. Concretizado com êxito, ele abriu portas para que outros projetos transitassem pela sala aceleradora e, desde então, todos as propostas estratégicas que precisam ser resolvidas em pouco tempo passam pela Rocket Space.

Dentro da Kenner, a hierarquia é horizontal: qualquer funcionário pode hospedar o projeto que desejar e ele, se aprovado, será acelerado por meio da metodologia scrum. Na metodologia ágil os projetos são divididos em ciclos chamados iterações, essas iterações são como mini-projetos que seguem todo um ciclo normal de desenvolvimento (Análise de Requisitos, Desenvolvimento, Testes, Documentação). Esses ciclos são chamados Sprints.

A agilidade do processo, porém, também depende de alguns fatores: liderança que não delegue funções, mas que incentive as ideias; um responsável que elimine quaisquer obstáculos que possam vir a atrapalhar o andamento do processo e a quantidade de integrantes em cada time.  Além disso, classificação e priorização de pendências, organização de afazeres em ordem de status e reuniões diárias são fundamentais para que tudo ocorra da forma ideal. 

Conversamos com Andressa Bernarda, coordenadora da Área de Projetos, sobre o programa. Confira a seguir:

FASHION NETWORK: Como surgiu a ideia de criar um espaço para aceleração de projetos?

Andressa Bernarda: O espaço foi idealizado devido à necessidade de integrar áreas, acelerar  projetos e ser um local multidisciplinar, em um ambiente descontraído, dedicado à elaboração de ideias pragmáticas e sem espaço para burocracias.

Como é formado este time multidisciplinar que trabalha nos projetos? Eles saíram das áreas originais? 

Andressa Bernarda: O time é composto por pessoas de diferentes áreas, que são escolhidas de acordo com suas habilidades específicas e comportamentos como liderança, entusiasmo e praticidade. Todo o time deve ter sinergia e ser colaborativo, todos perseguem um objetivo comum, que traz resultado estratégico para companhia

Foi preciso adaptar o fluxo de trabalho para que isso desse certo? Foi difícil fazer a transição dos métodos convencionais para novos métodos?

Andressa Bernarda: Sim, foi necessária uma mudança de mindset e na rotina para que os membros do time passassem a priorizar esses projetos dentro de suas rotinas de trabalho e dar visibilidade diária sobre o andamento de suas tarefas.  Adotamos metodologias para facilitar o trabalho, que utilizam princípios de SCRUM, Brainstorming e Design Thinking como ferramentas apoiadoras e facilitadoras do processo de criação e inovação. Nunca é fácil mudar a cultura de uma empresa, frequentemente é preciso relembrar as vantagens das metodologias aplicadas e manter o time alinhado

O Rocket Space é um espaço descontraído. Como o ambiente afeta na criação e desenvolvimento dos projetos?

Andressa Bernarda:  Começando pelo “ritual de entrada”, em que todos precisam estar descalços para entrar em um espaço tridimensional onde o raciocínio lógico e o devaneio se encontram, onde pessoas obsessivas por fazer o excepcional se divertem enquanto trabalham. O ambiente valoriza uma postura mais ereta, incomodada, de reuniões rápidas, é um celeiro turbinador de ideias.

Já é possível medir o impacto da criação desse espaço na receita da empresa?

Andressa Bernarda: De modo prático, costumávamos ter três lançamentos de novos produtos por ano, agora temos pelo menos seis. Dobramos nossa capacidade de criação.