Hermès lança série de podcasts
A marca francesa de luxo, Hermès, lançou sua primeira série de podcasts intitulada “Le Faubourg des rêves” (O Distrito dos Sonhos), com oito episódios em inglês e nove em francês. Em cada um dos podcasts de 10 minutos, os ouvintes poderão conhecer algumas das figuras-chave da grife de moda e de sua célebre flagship parisiense localizada no número 24 da Rue du Faubourg-Saint-Honoré, bem como seu dia-a-dia.
O primeiro episódio, por exemplo, é dedicado a Pierre-Alexis Dumas, herdeiro do negócio familiar e diretor de criação da Hermès. Camille Parenty, diretora da loja do Faubourg-Saint-Honoré, aparece no terceiro episódio, e o sexto se concentra em Véronique Nichanian, diretora criativa das linhas masculinas da Hermès. Uma das artesãs do ateliê para encomendas especiais, Valérie Benardeau, aparece no oitavo episódio, enquanto Elisabeth Thiry, cozinheira, e Yasmina Demnati, jardineira-chefe, encerram a temporada.
Os podcasts estão disponíveis no site da marca e em outros sites de podcast e streaming. Eles são uma ferramenta de comunicação formidável para a Hermès: primeiro internamente, pois permite que figuras-chave da marca falem sobre seu trabalho para os ouvintes. Em segundo lugar, externamente, pois possibilita o acesso direto ao funcionamento interno da marca de luxo.
A Hermès não é o único grupo de luxo que entendeu a importância dos podcasts. Embora este não seja considerado um canal inovador para as marcas anunciarem, ele é usado para criar novos conteúdos e aprimorar os recursos de story-telling de uma marca. Este foi o caso, por exemplo, da Chanel com os podcasts "3.55" apresentados no outono de 2017, ou da rede de perfumaria Sephora, que também produziu os seus em novembro de 2017. Mais recentemente, a Veuve Clicquot transmitiu "The Veuve Clicquot Tales”; a Lancôme trabalhou com a revista Madame Figaro em uma série de podcasts relacionados ao bem-estar intitulados "Happiness Therapy”; e a Guerlain lançou os podcasts "Olfaplay", sobre memórias de perfumes em novembro de 2018.
A Hermès anunciou recentemente que registrou um resultado recorde de receita para 2018, com vendas de 6 bilhões de euros no ano, o equivalente a um aumento de 7,5% em relação a 2017. Metade da receita foi produzida pela divisão de artigos de couro e selaria da marca.
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