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Publicado em
13 de dez. de 2012
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E-commerce: a Europa passa o cabo dos 300 bilhões de euros

Publicado em
13 de dez. de 2012

A confederação europeia do e-commerce anuncia que o Velho Mundo atingirá em 2012 os 305 bilhões de euros em vendas on-line. Uma barreira ultrapassada graças a uma alta esperada de 22% no ano, especialmente graças à explosão das vendas registradas na Europa Oriental e no sul do Continente.

Assim, o mercado europeu firma-se no primeiro lugar mundial de vendas on-line. De fato, os Estados Unidos contam neste ano com 280 bilhões de euros em vendas, ante o mercado Ásia-pacífico com 216 bilhões. Na América Latina, o crescimento deve atingir 25 a 30% com 43 bilhões de euros, principalmente por conta do Brasil. Quanto às vendas no Oriente Médio e na África, elas devem crescer 45%, atingindo 12 bilhões de euros.

Contudo, para François Momboisse, presidente do E-commerce Europeu e da Fevard (Federação Francesa do E-commerce), este sucesso do e-commerce europeu não deve se esquecer das obras que continuam a serem conduzidas.

"O crescimento do e-commerce está estritamente ligado à confiança", explica ele. "Leva alguns anos para que internautas se tornem compradores on-line. Isso explica porque, na esfera mundial, somente de 20 a 40% dos internautas fazem compras no mundo virtual. Em muitos países emergentes, os consumidores não têm uma longa experiência com compras por catálogo. Eles querem ver o produto antes de decidir comprá-lo. Sua confiança no pagamento e a segurança on-line, em particular, têm de se desenvolver. Dessa maneira, isso deve ter uma prioridade alta para a União Europeia".

O despertar da China e do comércio via celular

Certamente, a Europa poderá, em breve, se curvar perante o e-commerce chinês. O país já contabiliza 220 milhões de compradores, tanto quanto a Europa, ao passo que somente 40% de sua população já estão conectados (550 milhões). Então, com um crescimento de 88% das vendas B2C on-line esperado para 2012, o Império do Meio exibe um potencial jamais visto.

Mas, por hora, é principalmente para os celulares que os profissionais estão se voltando. Na Grã-Bretanha, o comércio via celular representará neste ano 20% do e-commerce, conta 5% no mesmo período anterior. Nos Estados Unidos, a parcela dobrará em um ano para atingir 10%. Na Europa, os países escandinavos atingirão uma parcela de 8%, ante a França e seus 3%. Mas, com 47,6% dos Europeus hoje utilizando smartphones, ninguém duvida que os números devam continuar a crescer.

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