Dolce & Gabbana: vendas online respondem por quase 13% do faturamento

“Nos últimos 18 meses, as vendas online cresceram significativamente. Atualmente, elas representam mais de 10% das nossas receitas e devem responder por 13% do volume de negócios”, comentou o CEO da Dolce & Gabbana, Alfonso Dolce, sobre a importância do canal online durante a pandemia de Covid-19.

“Acreditamos muito na experiência da loja física, no entanto, é preciso integra-la com o mundo digital”, acrescentou Dolce, destacando que “a digitalização expandiu as fronteiras do consumo", permitindo à marca chegar a países até hoje não muito explorados, como os que estão localizados na região dos Balcãs. “Croácia, Romênia e Polônia estão consumindo cada vez mais graças ao digital”, disse Dolce.

Sobre a consolidação do mercado, o CEO disse: “A consolidação não necessariamente cria grandes empresas, é a qualidade do produto final que torna uma empresa grande. Sou mais favorável a um negócio pequeno, de alta qualidade e saudável que se consolida ano após ano, fomentando um relacionamento sólido entre marca e consumidores”.

Ao ser questionado sobre o plano de recuperação da Itália e a influência que a indústria da moda tem na agenda do governo, Dolce declarou: “a nossa indústria muitas vezes não está no topo da lista quando o país pensa em termos de perdas, ganhos e PIB".

De acordo com Alfonso Dolce, a prioridade do governo deveria ser “reduzir os custos da mão de obra em benefício do trabalhador. Aumentar o poder aquisitivo de cada país é essencial para impulsionar o consumo local”. Outra intervenção sugerida pelo executivo para estimular o consumo é “reduzir potencialmente o IVA sobre produtos que tenham um impacto econômico significativo”.