16 de dez. de 2022
Dafiti e Tricae conquistam prêmio Reclame Aqui 2022
16 de dez. de 2022
Por meio do voto popular, o Prêmio Reclame Aqui 2022, divulgado nesta semana, reconhece as empresas que oferecem o melhor atendimento na opinião dos consumidores. A Dafiti e a Tricae, empresas do Dafiti Group, foram vencedoras nas categorias ‘Moda e confecção - E-commerce’ e ‘Bebês - Produto e acessórios, E-commerce’, respectivamente.

Os prêmios foram recebidos com festa pelo Chief Strategy & Customer Officer do Dafiti Group, Francisco Faulhaber. “Aqui na Dafiti atender bem nossos clientes é nossa obsessão! Esse tema é tão importante que chamamos nossa estrutura de clientes de Customer Obsession, que tem o objetivo de melhorar cada vez mais a experiência das clientes em nossa plataforma”, conta.
“O fato desse reconhecimento ter sido conquistado por votação popular só ajuda a evidenciar o quanto nos empenhamos durante o ano de 2022. Isso nos motiva a seguirmos aprimorando a qualidade dos nossos serviços para que nossos clientes tenham uma experiência cada vez mais divertida, confiável e descomplicada”, conclui Faulhaber.
Em sua 12ª edição, o Prêmio Reclame Aqui reconhece as empresas mais eficientes no atendimento ao público e com melhor reputação, além de reforçar a confiança que o consumidor possui naquela companhia. A premiação contou com 1.166 empresas indicadas em 165 categorias.
No setor de Beleza, Philips Época Cosméticos e
Perfumaria, O Boticário e Espaçolaser foram agraciadas. No setor de Bolsas e Acessórios quem levou o prêmio foi a Le Postiche. Em Calçados Infantis foi a Calçados Bibi. Em Calçados, bolsas e acessórios Dakota Calçados S-A e Melissa foram premiadas.
Em Moda e confecção Hering e Lojas Renner levaram a melhor. No setor de óticas, joalherias e relógios Ray Ban e Chilli Beans foram as vencedoras.
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