Com 21 lojas, Flávio's Calçados projeta crescimento com abertura de novas unidades

Por

Fernanda Baldioti

Publicado em
31 de out. de 2018

De uma banca de calçados no Mercado da Vila Nova, em um bairro popular de Goiânia, a 21 lojas no estado de Goiás, a Flávio's Calçados se tornou uma das grandes redes varejistas de calçados do Brasil em 40 anos. Ainda este ano, uma nova unidade será inaugurada no Shopping Cerrado, em Goiânia. Ainda dentro da estratégia de crescimento, a rede projeta para o médio prazo conquistar novos mercados, e abrir novos canais de venda. A expectativa é crescer 5% neste ano, mantendo o movimento de expansão com a abertura de novas lojas.

"Em 1978, decidi empreender, peguei minhas economias e investi em um ponto comercial. Dividia o meu tempo entre o negócio e a faculdade de engenharia. Com o sucesso da banca, decidi arriscar: tranquei a faculdade e foquei no crescimento do meu próprio negócio", conta Florêncio Rezende, fundador da Flávio's Calçados. "Apesar do sucesso, nestes 40 anos, enfrentamos muitos desafios. A instabilidade da economia brasileira é surpreendente, quando você pensa que já passou por tudo, surgem crises como a atual"

Para fidelizar os clientes, a marca decidiu apostar em um crediário próprio, mantendo assim as vendas constantes:

Oferecer ao cliente crédito e a possibilidade dele ter acesso às grandes marcas e aos últimos lançamentos de moda, principalmente para quem está fazendo seu primeiro crediário de loja, gera uma gratidão e uma fidelização enorme. Isso nos ajuda a combater concorrência desleal da informalidade, e ser lembrado por eles", ressalta Flávio Rezende, Diretor da Flávio's Calçados, marca que conta com 20 prêmios consecutivos do Prêmio Pop List, realizado pelo Jornal O Popular (Goiânia), como "Marca mais Lembrada", todos em primeiro lugar.

A rede tem hoje 750 colaboradores, distribuídos em unidades em Anápolis, Aparecida de Goiânia, Goiânia, Rio Verde, Senador Canedo e Trindade. A rede tem investido em inovação e na modernização das lojas para criar uma nova experiência de compra. Segundo o diretor da Flávio's, além da mudança na apresentação dos produtos, o visual merchandising e a tecnologia no ambiente de loja também estão sendo modificados.

"A ideia é valorizar a experiência no momento da compra, já que fazemos um trabalho de pesquisa e curadoria bastante focado, tanto no Brasil quanto no exterior, para buscar fornecedores e desenvolver parcerias que entreguem produtos de muita qualidade, informação de moda e os melhores preços aos nossos clientes. Sabemos o que o mercado busca, mas é preciso estar atento aos movimentos de compra. Hoje o cliente busca mais que um sapato, quer ter uma experiência diferente, algo mais personalizado."