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Traduzido por
Novello Dariella
Publicado em
4 de out de 2019
Tempo de leitura
2 Minutos
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Burberry, Gucci, Dior, Bulgari e Moncler vencem o Digital Awards 2019 da Altagamma

Traduzido por
Novello Dariella
Publicado em
4 de out de 2019

As marcas Burberry, Gucci, Dior, Bulgari e Moncler venceram o Digital Awards 2019 da Altagamma, a associação italiana do luxo. O prêmio, agora em sua terceira edição e criado com base nos dados coletados pelo Digital Competitive Map da Contactlab, premia as marcas que mais se destacaram por seu desempenho online.


Os vencedores da terceira edição do Digital Awards daAltagamma.


Burberry e Gucci tiveram receberam, respectivamente, os prêmios de “Melhor oferta digital” e “Melhor relacionamento com o cliente”, na categoria “Best in Class”, enquanto Dior, Bulgari e Moncler receberam, respectivamente, os prêmios de “Melhor oferta digital” e “Melhor relacionamento com o cliente” na categoria "Best improver 2017-2019”.

O evento também premiou a grife britânica, Burberry, cuja direção criativa é assinada pelo italiano Riccardo Tisci, com o “Special Award”, por se manter no topo da excelência digital há três anos.

"Os consumidores sofisticados - entre eles os millennials chineses que já representam 30% do mercado - são os mais sensíveis à maneira como as grandes marcas transportam valores e serviços online, por meio de sites corporativos e de comércio eletrônico, e através das mídias sociais”, comentou Stefania Lazzaroni, diretora geral da Altagamma.

"O mundo do luxo está no centro de uma profunda revolução digital, que trará novas e importantes oportunidades de negócios. Basta lembrar que as vendas online de produtos de luxo, que totalizaram 28 bilhões de euros em 2018, atingirão 65-85 bilhões em 2025", disse Antonio Achille, sócio sênior e diretor global de luxo da McKinsey & Company.

"Para aproveitar essas oportunidades, as marcas terão que se concentrar em quatro prioridades fundamentais: integração omnichannel, desenvolvimento de canais e ecossistemas digitais, construção de narrativa eficaz e, por fim, uso de tecnologias para satisfazer a necessidade dos consumidores por autenticidade e, assim, conquistarem sua fidelidade”, completou
Antonio Achille.

Os prêmios foram entregues em 1º de outubro durante o Focus on Digital Luxury, o evento anual realizado pela Altagamma dedicado ao mundo digital.

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