Brechó de luxo Cansei Vendi abre loja omnichannel nos Jardins

O brechó de luxo Cansei Vendi inaugura a primeira loja física já com a experiência omnichannel, nos Jardins, em São Paulo. Um tablet de 55” integra os canais digitais ao presencial, para que a concept store seja uma extensão do online para o off-line. A marca, que cresceu 100% no último ano, estima dobrar esse número em 2022 com a abertura da loja.

“A compra continua sendo digital, não há caixas de pagamento tradicionais. É um conceito ainda inédito no Brasil para o segmento, mas sentimos que o mercado já está maduro para essa novidade”, conta Leilane Sabatini, CEO da fashiontech.

Bolsas, sapatos e acessórios seminovos de luxo são expostos como obras de arte no espaço de 200 m2, projetado como uma galeria contemporânea. O consumidor escolhe os artigos e finaliza a compra pelo dispositivo gigante, através do próprio celular ou de tablets disponibilizados pelas atendentes.

“O cliente se sente na vitrine de um museu, onde ele pode ver, tocar e adquirir as preciosidades para sua coleção pessoal”, conta Leilane.

O brechó, que foi criado em 2013 e tem Luana Piovani como sócia, vai expor as peças de forma rotativa, conforme a demanda e o ineditismo do item. “Temos 10 mil artigos em estoque, então faremos a curadoria para dar destaque tanto aos clássicos quanto aos exclusivos e de edições limitadas e raras”, diz Leilane.

Para manter a identidade de um brechó, a loja também tem um espaço para receber itens para venda, o “Circule Suas Peças Aqui”, onde os clientes podem deixar produtos para avaliação e controle de autenticidade inerentes ao processo. Para garantir a originalidade e evitar falsificações, a @cansei_vendi faz minuciosa curadoria, tanto pela equipe interna quanto pela empresa americana Real Authentication, que é especializada em artigos de luxo.

A abertura da loja Cansei Vendi aumenta a proximidade da marca aos clientes. “Apesar de ser online, a empresa nunca foi robótica, mas sim de personas, com um bom relacionamento e atendimento ao público. Essa relação ficará mais estreita agora, em que pretendo estar o tempo inteiro aqui e ter um contato intenso com o público, para um feedback constante e o complemento da experiência do digital”, diz Leilane.

A loja Cansei Vendi fica na Alameda Lorena, 1969, Jardins, em São Paulo.

Brechó de luxo Cansei Vendi abre loja omnichannel nos Jardins

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