Avon investe em plataforma de aprendizagem para treinar consultores

A empresa americana de cosméticos, Avon, cujos produtos de beleza são vendidos por milhões de consultores de vendas em todo o mundo, fez uma parceria com a Fuse Universal para criar uma plataforma de treinamento global e ajudar seus consultores a melhorar seu poder de vendas.



A empresa, que foi criada há 130 anos, está trabalhando em nova estratégia de transformação para se tornar uma marca digital de fast-beauty. A Avon disse que a parceria com a Fuse Universal, uma empresa de tecnologia de aprendizagem, é um elemento de sua nova estratégia, que ajudará a liberar o potencial do modelo de negócios.

A mudança dará aos consultores de vendas acesso a treinamento em uma variedade de tópicos, desde tutoriais de beleza e ciência da pele até marketing e vendas. O objetivo final é melhorar a retenção de consultores para combater o êxodo em massa que a empresa vem experimentando nos últimos anos.

"Nossos empreendedores de beleza da Avon são o coração do nosso negócio e é crucial fornecermos ferramentas digitais e móveis para ampliar seu potencial de aprendizado e poder aquisitivo. Esse é um elemento central do plano de transformação da Avon e, como relatamos recentemente, estamos vendo os primeiros sinais do impacto positivo que as novas ferramentas digitais e o aumento do treinamento podem ter nas vendas de nossos representantes", declarou Miguel Fernandez, presidente de vendas globais da Avon.

"No mundo atual de pronto acesso à tecnologia, nosso novo relacionamento com a Fuse nos permitirá oferecer ferramentas de treinamento para nossa rede global de representantes, de uma forma que os capacite a aprender em seus próprios termos à medida que crescem e prosperam com a Avon”.

A Avon disse que a plataforma já foi testada com sucesso na África do Sul e será lançada nos principais mercados da Avon este ano, começando com o Reino Unido, a África do Sul e os maiores mercados da Avon na América Latina.

Traduzido por Novello Dariella

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