O varejista americano de lojas de departamento JCPenney lançou a plataforma digital Findmore em 120 lojas, procurando integrar os serviços on-line nas lojas. A empresa vai também lançar uma experiência Findmore para iPad para 50 joalherias sob o conceito Modern Bride.

As plataformas Findmore, com tela táctil de 42 polegadas, dão acesso aos consumidores das lojas físicas à loja on-line da JCPenney. A ferramenta pode verificar a existência de artigos em estoque na loja e lojas próximas, mostrar tendências e enviar imagens e informação por e-mail sobre um artigo, afirmou a empresa.

«Sempre percebemos o valor da experiência de integrar as compras on-line e nas lojas oferecendo aos consumidores a oportunidade de ter acesso a uma maior selecção de produtos permitindo que acedam a compras on-line na própria loja», afirmou Tom Nealon, vice-presidente executivo da JCPenney.